top of page
CUSTOMER SERVICE OFFICER.jpg

Customer Service Officer (Fulltime)

FOX Global is een groeiende internationaal logistieke dienstverlener gevestigd in Berkel en Rodenrijs. Onze services voor onze klanten zijn import en export van lucht- en zeevracht, goederenopslag, orderpicking, distributie en transport. Vanwege groei zijn we op zoek naar een fulltime Customer Service Officer voor het Warehouse. Je werkt nauw samen met je collega’s en interne- en externe klanten van de organisatie.

​

Je maakt deel uit van het team Customer Service. Je draagt zorg voor een goede orderverwerking en werking van ons Warehouse Management Systeem Boltrics. Het is van belang dat je een service verlenende instelling hebt en energie krijgt van je werkzaamheden en het ondersteunen van interne en externe klanten. Je bent gewend om nauwkeurig te werken om de administratie van transporten en documentatie af te handelen.

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking vanaf de ontvangst van de order tot en met het gereedmaken van de verzending;

  • Je verzorgt de benodigde documentatie voor klanten en je bereidt dit voor;

  • Je onderhoudt contact met interne en externe klanten en kantoren;

  • Je maakt transportopdrachten;

  • Je zorgt voor goed opgestelde briefings om orders door te geven aan je collega’s in het Warehouse;

  • Je houdt het klantenbestand up to date in ons WMS systeem;

  • Je zorgt voor de ontvangst van de chauffeurs;

  • Alle voorkomende noodzakelijke werkzaamheden.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt een afgeronde MBO/HBO opleiding bij voorkeur in een logistieke richting;

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

  • Je bent een procesmatige denker en neemt graag het initiatief;

  • Je bent accuraat en nauwkeurig in documentatie;

  • Je bent communicatief sterk, proactief en klantgericht;

  • Je kan goed de voortgang bewaken en je bent oplossingsgericht;

  • Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;

Wat bieden wij?

  • Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden;

  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, vakantiegeld, pensioenregeling, reiskostenvergoeding;

  • Attenties bij verjaardagen, feestdagen, vrijdagmiddag borrels;

  • Leuke collega’s, fijne, informele werksfeer met ruimte voor zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en plezier;

  • Jezelf verder ontwikkelen in een professioneel team in een prachtig, ruim en modern kantoor.

Interested? Apply now!

CV uploaden
Motivatiebrief uploaden (optioneel)

Bedankt! We nemen contact met u op.

Join the
FOX Family

Get on board and start your future!

bottom of page